l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Ouvrir un compte Amélie

Bonjour,

Je me permets de me mettre une question ici car voilà bientôt trois semaines que j'ai envoyé les papiers pour transféré mon compte MGEL sur le site d'Amélie Santé. Je n'ai reçu aucune information et il mon numéro de sécurité social est toujours inconnue des services!
Serait-il possible d'avoir des informations? La démarche est opaque et mal expliquée aussi, j'aimerais savoirs s'il est possible de s'assurer que ma demande a bien été prise en compte et d'avoir une date à partir de laquelle je pourrais enfin effectuer mes remboursements en attentes!

Je vous remercie par attentes pour l'aide que vous pourrez m'apporter

Cordialement,

nat
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Anne
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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....

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Bonjour nat,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre.

Votre question nécessitant une consultation de votre dossier, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.

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nat
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Bonjour,

Votre réponse n'est pas satisfaisante au XXIe siècle. Les horaires de réponse au téléphone ne sont pas compatible avec l'agenda d'une personne travaillant. Serait-il possible de vous donner les informations propres à mon dossier en message privé pour avoir une VRAIE vérification de l'état de mon dossier.

Je reste à votre réponse pour toute question.

Cordialement,

Bonjour nat,

Nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum et seule votre caisse dispose de ces informations.

Votre caisse vous avisera de la bonne mutation de votre dossier et vous pourrez alors accèder à votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée