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Calcul IJ Maternité erroné mais réclamation indus de la cpam/ incompréhension totale

Bonjour, je vous remercie par avance pour le temps que vous prendrez pour me lire,.

Je suis dans l'incompréhension totale et j'ai besoin d'être éclairée.
On me réclame un indu et je ne comprends absolument pas pourquoi :

Voila la chronologie, je parle au présent car c'est plus simple. :

-Je suis salariée en cdi et je pars en congés maternité le 13 avril 2018
-Juste avant mon CM, mon congés parental 80% prend fin (le 06 avril exactement), je reviens donc à temps complet avant le début du congés maternité.
-Pour savoir sur quel base de salaire je vais être indemnisée par la CPAM (Temps partiel qui correspond aux 3 derniers mois de salaire, OU, temps complet car c'est ma situation à la date de l'arrêt), je pose la question sur ce forum et au 3646 et, on m'affirme que je serai indemnisée sur le temps complet, car je cite "c'est la situation à la date de l'arrêt qui compte pour le calcul des IJ"
On m'explique également comment remplir l'attestation de manière à bien préciser à la CPAM, les salaires rétablis temps complet/temps partiel etc.

-Fin mai 2018, je réalise que je suis indemnisée sur la base du temps partiel.

-Je contacte donc la CPAM (un conseiller dans un premier temps, puis contact avec le service des prestations en espèces de Vincennes), et ces derniers me disent que je n'ai pas lieu d'être indemnisée sur le temps complet car ce sont "les 3 derniers bulletins de salaire qui comptent", mais, ils m'invitent à faire une contestation auprès du service de conciliation si je ne suis pas satisfaite.

-Comme j'ai été à plusieurs reprises informée du fait que mon indemnisation devrait être sur le temps complet, je fais une contestation.par mail auprès du conciliateur.

-Le conciliateur me répond positivement, me donne gain de cause, régularise les paiements manquants et augmente mes IJ, ce qui correspond à une indemnisation sur la base du temps complet.

-Mi août 2018, j'adresse mon arrêt de travail "congés pathologiques" ainsi que l'attestation de salaire, comme je l'avais fait pour le congés maternité.

  • Début septembre, "Coup de massue", je reçois un courrier, me demandant de rembourser 819€ d'indus, car "Mes IJ de congés maternité auraient été trop élevées", donc retour à la case départ, car selon la CPAM, mes IJ auraient du être de 45€/jour (temps partiel) et non pas de 58€/jour (temps complet).

Que dois je faire? Comment est ce possible que plusieurs professionnel de la CPAM se contredisent ainsi? et surtout comment est ce possible que la décision d'un conciliateur soit décrédibilisée 2 mois plus tard.

Je sais que vous ne connaissez pas les détails de mon dossier, mais de manière générale général, dois je penser que les conseillers de la CPAM, ne sont pas au courant de toutes les règles (comme par exemple, que ce ne sont pas obligatoirement les 3 derniers mois de salaire qui comptent mais la situation à la date de l'arrêt) ou, dois je penser que c'est le conciliateur qui a fait une erreur?
Dans tous les cas je suis induite en erreur par une partie des professionnels de la CPAM car tous n'ont pas les mêmes connaissances en matière de calcul des IJ selon la situation exacte du salariée au moment du départ.
Merci de me dire si selon vous, "c'est un manque de communication entre le service", ou bien une erreur du conciliateur.

Au passage je souhaite aussi savoir si il est normal que la CPAM, ait directement prélevée une partie des indus sur mes derniers IJ (400€ sur les 800€ demandés) alors que sur la lettre, on me précise, que j'ai un délai de 2 mois pour payer.

Merci infiniment pour votre temps et vos conseils.

njai77

njai77

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Bonjour njai77,

Je vous confirme la réponse qui vous avez été apportée par Pierre, expert ameli, sur votre autre topic relatif à l'indemnisation du congé maternité suite à un congé parental.

Je vous conseille de reprendre contact avec le conciliateur de votre caisse primaire. Il saura vous accompagner.

Bonne journée et bon courage dans vos démarche.

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