l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Problème immatriculation étudiant étranger

Bonjour, je suis étudiant étranger, j'ai créé mon compte sur le site étudiant étranger Ameli en fournissant tous les documents demandés et je viens de recevoir un mail en me disant que mon attestation d'assurance était disponible. Sauf que quand je me connecte avec mes identifiants voici ce qui est écrit " Nous ne pouvons donner suite à votre demande d'inscription : Un numéro d’immatriculation vous a déjà été attribué.Nous vous invitons donc à prendre contact avec la caisse du lieu de votre résidence en composant le 3646 (0,06€/min + prix appel)" Je n'ai cessé d'appeler depuis ce matin et à chaque fois je tombe sur un conseiller qui me dit que tous va bien (sauf que je n'arrive pas à accéder à mon compte), que peut être que la CAF m'a déjà créé mon immatriculation.. une conseillère m'a même proposé de m'envoyer par mail mon attestation d'assurance que j'attends toujours .. SVP j'attends une réponse je ne sais pas comment faire, cela me coute toujours très cher en appel téléphonique pour contacter un conseiller et ma femme qui est très malade a besoin de connaitre mon numéro de sécurité social pour elle même pouvoir souscrire à une complémentaire santé avec moi ! BREF comment débloquer la situation, cela devient très fatiguant !!!

sefsef

sefsef

Niveau
0
1 / 100
point
  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour sefsef,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles.

Je vous suggère de contacter de nouveau votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier. Si vous le souhaitez, vous pouvez également demander un rendez-vous dans l'un de nos accueils.

Vous retrouverez les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (4)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Xren

Xren

Niveau
0
40 / 100
points
  • 0 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, j'ai le même problème, que dois-je faire? Peut-être que vous l'avez déjà réglé. Aide-moi, s'il vous plaît, merci.