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Impossible de créer mon compte : le meme message sur le site web ou l'application "une erreur s'est glissée..."

Impossible de créer mon compte : le même message sur le site web ou l'application "une erreur s'est glissée dans les informations que vous venez de saisir. Pourtant, j'ai noté mon NOM (seul demandé, donc pas le/les prénom), mon numéro de sécurité sociale et ma date de naissance et mon code postal (qui a changé). Je ne vois pas où l'erreur peut se glisser... merci

Prenero89

Prenero89

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Bonjour Prenero89,

Afin de créer votre compte ameli et ensuite bénéficier de l'ensemble de ses fonctionnalités, vous devez être assurée à titre personnel au régime général ou à l'un des régimes partenaires cités dans ce topic : "Compte ameli pour un assuré d'un régime partenaire".

Je vous invite donc si besoin à contacter votre caisse primaire dont les coordonnées sont disponibles à la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr ou bien l'organisme auprès duquel vous êtes affiliée.

En effet, nous n'avons aucun accès aux informations vous concernant depuis ce forum dans un souci de confidentialité et de sécurisation des données.

Bonne journée à vous.

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