l'Assurance Maladie

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Comment envoyer un message depsuis son compte Ameli ?

Il m'est impossible d'envoyer un message depuis mon compte Ameli. Quand j'essaie, j'ai le texte : "Votre question concerne" et le reste ne s 'affiche pas (j'ai un espece de soleil qui tourne et tourne sans s'arreter). Je suis sur Internet Explorer. J ai essaye sur Chrome ou Firefox et la je n 'arrive meme pas a me connecter a mon compte.
Auriez vous une idee de ce qu il faut que je fasse ?. Merci

PM06

PM06

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Bonjour PM06,

Il s'agit probablement d'un dysfonctionnement temporaire.

Lors des opérations de mise à jour, il se peut, en effet, que l'accès au compte ameli soit temporairement impossible.

Je vous invite à réitérer votre connexion et à contacter un conseiller de votre caisse primaire au 36 46 si vous rencontrez à nouveau cette même difficulté.

Bonne journée.

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