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Changement de nom et prénom après naturalisation

Bonjour,
j ai averti la sécu de mon changement de nom et prénom en adressant mon acte de naissance et CIN, j ai voulu savoir dans combien de temps ce changement sera effectif pour que je puisse commander une nouvelle carte vitale

merci pour votre aide

Edwy

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Bonjour Edwy,

Nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers à traiter.

Je vous invite donc à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis votre compte ameli pour faire un point sur votre dossier.

Bonne journée.

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junito

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C'est exactement mon cas : changement de prénom après l'acquisition de la nationalité française.
On m'avait informé qu'il fallait envoyer la copie de la nouvelle pièce d'identité et l'acte de naissance.
J'ai donc adressé en avril ces documents demandés, 2 fois, en lettre suivie, mais aucune nouvelle jusque-là.
On m'a dit que cela pourrait prendre 4 à 6 mois, mais entre-temps il n'y a aucun moyen pour vérifier l'état d'avancement.
Si je me renseigne par la messagerie, on me colle tout le temps le même texte, sans me donner l'information plus précisée et personnalisée.
C'est vraiment nul !!

Bonjour junito,

Nous sommes navrés pour ces désagréments.

L'étude de votre dossier est indispensable pour vous apporter une réponse précise, or nous n'y avons pas accès pour des raisons de confidentialité et de sécurité.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers à traiter.

Si vous estimez que le traitement de votre demande n'est pas satisfaisant, vous pouvez effectuer une réclamation selon les modalités expliquées sur ameli.fr, dans la rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Bonne journée.