l'Assurance Maladie

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Je n'ai pas de réponses à ma demande de renouvellement de ma cmu

Bonjour, Je suis etudiante et beneficie d'une sécurité sociale etudiante or depuis quelques temps ma complémentaire (cmu), à pris fin et j'ai donc fait une demande de renouvellement. Je n'ai depuis eu aucune réponse et lorsque j'ai appelé la cmu on m'a repondu que si j'avais une sécurité sociale etudiante je n'avais pas le droit a la cmu. Pourtant, etant en famille d'accueil depuis des années je ne suis pas rattaché a mes parents et n'ai aucun revenus. Je bénéficie de la cmu depuis des années et rien dans ma situation n'a changé depuis l'année dernière. Quand je les appel la cmu dis ne pas me connaitre. Que faire? Je dois me faire operer rapidement et personne n'accepte de m'aider.

Combrisc

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Bonjour Combrisc,

Vous pouvez faire une demande de couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) tout en étant affiliée à un régime étudiant.

Je vous invite à consulter le topic sur le délai de traitement d'une demande de CMU-C.

Vous pouvez vous rendre à l'accueil de votre caisse pour connaître le statut de votre demande si ce délai est dépassé et que vous n'obtenez pas de réponse lors de vos contacts téléphoniques.

Bonne journée.

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