l'Assurance Maladie

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Est ce normal de recevoir un SMS indiquant l'acceptation d'un séjour hors département ?

Bonjour,

Est ce dans les pratiques de la CPAM d'informer ses assurés sur l'acceptation d'un séjour hors département par SMS?

Je pensais qu'il fallait attendre une réponse écrite par voie postale.

Je ne suis pas contre la simplification des procédures mais pouvez-vous certifier que cela a valeur d'acceptation ?

Merci de votre réponse.

Moon

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Roxane
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J’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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Bonjour Moon,

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut en effet vous notifier son accord par SMS lorsqu'un numéro de téléphone portable est indiqué sur votre dossier.

Bonne journée.

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Moon

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Est-ce que ce SMS sera "doublé" d'un courrier?

Merci encore

Anne
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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....

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Bonjour Moon,

Vous avez autorisé l'Assurance maladie à vous contacter par SMS, votre caisse a donc privilégié ce mode de contact pour vous répondre.

L'autorisaton de sortie ne vous sera pas envoyée par courrier postal.

Bonne journée.