l'Assurance Maladie

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J'arrive pas a acceder à mon compte ameli

J'ai un gros problème avec Ameli : Je n'arrive pas à y accéder. En gros quand j'ai fait mes démarches j'avais un chambre chez l'habitant à Viroflay, j'étais dans une situation un peu de m***e car la dame me jetait tous mes couriers, en disant que c'était sa maison et elle pouvait faire de tout. Bref, après un an scolaire j'ai déménagé au Chesnay, où j'y habite actuellement.

J'aimerais mettre à jour mes informations, j'ai même envoyé des courriers à la CPAM de Versailles en leur donnant mon numero de sec sociale, et tous les informations dont ils ont besoin. Je fais ça car je n'arrive pas à accéder à mon compte ameli car tous mes anciens codes sont finis dans la poubelle!

Est-ce que vous avez des idées sur comment vous pouvez m'aider? Merci en tout cas

SamItalien

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour SamItalien,

Afin de faire le point sur votre situation, je vous invite à contacter votre caisse par téléphone, muni de votre carte Vitale, au 36 46.

Vous pouvez également vous rendre dans un de nos accueils.

Vous trouverez les coordonnées de votre caisse sur le site ameli.fr : "Adresses et contacts".

Je vous invite également à consulter le didacticiel d'aide à l'utilisation du compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée

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