l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

renbourssement

Bonjour
ça fait plusieurs fois que je fais des visite chez les médecins dentiste mais je ne pas de remboursement de sécurité social, alors que la part mutuel m'est remboursé juste quelques jour après. je ne comprend pas pourquoi;

De plus j'arrive pas à accéder à mon compte Ameli pour voir mes remboursements, j'ai fais plusieurs fois une demande de nouveau code il y a plusieurs semaine, mais je ne rien reçu encore.

quelqu'un peut t'il m'expliquer svp le problème qu'il peut avoir?
merci

mtmt

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Bonjour mtmt,

Si vous avez perçu le remboursement de la part complémentaire pour vos soins, le remboursement de la part obligatoire a, lui aussi, bien été effectué.

Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas accès à vos données personnelles sur ce forum.

Afin de vérifier ce remboursement, je vous invite à contacter votre caisse d'Assurance Maladie depuis votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée

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Elryn

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il est possible que

  • votre RIB ne soit pas le bon
  • votre médecin fait le Tiers Payant sur la part sécu
  • vos remborusements soient 'mangés' par une dette que vous avez à la sécurité sociale.

Contactez votre CPAM à la fois pour votre compte ameli et pour savoir ce qu'il en est

Cordialement

mtmt

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Bonjour remercie pour vos réponses, mais je pricise que j'arrive à me connecter sur mon compte Ameli car j'ai oublie mon code, je fais une nouvelle demande il y a plusieurs semaine et ne rien reçu jusqu'a présent.
merci de me dire ce que je dois faire.

mtmt

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Bonjour

je vous remercie pour vos réponseS, le problème est finalement réglé en contactant mon CPAM.
MERCI