l'Assurance Maladie

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changement de regime et carte vitale

Bonjour,

J'ai fais un changement de régime étudiant vers le régime général. J'ai reçu une nouvelle carte vitale mais je ne peux plus me connecter sur mon compte ameli, je reçois un message d'erreur qui m'annonce que je ne suis plus affiliée au régime général. Faut-il que je mette à jour cette nouvelle carte pour que le changement de régime soit enfin validé par la caisse d'assurance maladie ?

Dorianne

Dorianne

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Bonjour Dorianne,

Nous n'avons pas accès aux dossiers pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

Je vous invite à prendre directement contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire un point sur votre dossier.

Les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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