l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Délai d'attente pour rattachement

Bonjour.

Je crois qu'il y a un petit souci avec mon rattachement à ma caisse d'Assurance Maladie. Je n'obtiens pas mes remboursements et lorsque je tente de me connecter sur le site, je reçois le message suivant: "Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte Amelie.fr". Je ne peux même pas bénéficier d'un code pour me connecter ! Je reçois le message suivant: "Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard..."

Est-ce normal qu'attendre aussi longtemps ?

On parle de plus d'un an d'attente...

Idee10

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Roxane
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J’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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Bonjour Idee10,

Nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers reçus. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre. Je vous invite à prendre contact avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence afin de faire le point sur votre demande.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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