l'Assurance Maladie

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Problème mutuelle atout cœur santé

Bonjour ayant souscrit une mutuelle acs atouts cœur santé depuis décembre 2017, j'attends à ce jour là connexion entre la sécurité sociale et la mutuelle ainsi que ma carte de mutuelle. Après de nombreux appels, celle ci me trouve de nombreuses excuses afin de ne pas faire une connexion ainsi que d'envoyer ma carte de mutuelle. Je n'ai aucune solution. Que faire ?

Lindsayy

Lindsayy

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Bonjour Lindsayy,

Je vous invite à consulter la réponse apportée sur la connexion d'un organisme complémentaire.

Si vous rencontrez des difficultés avec votre mutuelle, je vous invite à contacter à nouveau votre caisse depuis votre compte ameli afin de leur expliquer vos difficultés.

Je vous souhaite une bonne journée 

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