l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Problématique d'indu

Bonjour,

j'ai reçu un courrier concernant un somme d'indu réclamée par la CPAM suite à 4 consultations chez un généraliste.

Or, je ne suis jamais allée chez ce généraliste, il s'agit d'une erreur de la CPAM.

Quels sont les démarches GRATUITES à initier pour réparer ce litige? En effet, le courrier ne mentionne que des démarches payantes (appel surtaxé au 3646 ou envoi d'un courrier) ce qui me semble anormal pour une erreur n'émanant pas de moi.

J'ai tenté par mail via mon compte AMELI mais ça n'avance pas.

Merci d'avance.

Agnolse

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Élodie
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Agnolse,

Je vous confirme que vous pouvez contester cette décision en suivant les voies de recours indiquées sur la notification que vous avez réceptionnée.

Toutes les informations utiles concernant les voies de recours au sein de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont indiquées sur ameli.fr.

Je vous informe également que vous avez la possibilité d'interroger directement votre CPAM en vous rendant à l'accueil le plus proche de votre domicile.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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A part envoyer un courrier qui vous coutera en effet un timbre, ou vous déplacez, il n'y a pas d'autres moyens.

bonne journée