l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Impossible de ce connecter au compte Ameli ?

J'ai pu accéder à mon compte le 31 mai sans problème et aujourd'hui je ne suis même plus connu de la CPAM ? Voici le message, que dois-je faire? Est ce que c'est un problème momentané ? Est ce que je peux contacter quelqu'un ? Ou quelqu'un peut me contacter?
D'après nos informations vous ne dépendez plus du régime général de l'Assurance Maladie, veuillez le cas échéant consulter les services de votre nouveau régime d'affiliation (MSA, RSI, Mutuelle étudiante).
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Marie84

Marie84

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Bonjour Marie84,

Ne pouvant pas accéder à votre dossier sur ce forum par mesure de confidentialité, aucune vérification sur votre affiliation ne se fera sur ce forum d'entraide.

Néanmoins, je vous informe que ce message indique que nous n'êtes plus affiliée auprès de la caisse primaire et qu'une mutation de dossier a donc été effectuée. Si votre situation professionnelle n'a pas changé, je vous invite à refaire le point avec un conseiller en composant le 36 46. 

Tous les moyens de contacts sont à retrouver sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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