l'Assurance Maladie

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Sur la page de création de mon compte ameli une phrase écrite en rouge apparait; que faire ?

Sur la page création de mon compte ameli, je remplis les éléments demandés (Nom, N° SS, date de naissance,code postal); une phrase écrite en rouge apparait "les informations saisies ne nous permettent pas de vous identifier, veuillez contacter votre caisse". Ce jour, je me suis déplacé à ma caisse mais personne ne peux me renseigner. Que faire ?

liline

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Bonjour liline,

Je vous invite à prendre connaissance du didacticiel du compte ameli.

Si le problème persiste, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 afin de faire le point sur votre situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

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