l'Assurance Maladie

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Mise à jour dossier ?

Suite à un changement de situation, j'ai envoyé sous format PAPIER comme demandé par la caisse de seine saint denis tous les documents, depuis Janvier aucune mise à jour !!!! Alors que normalement sous maximum 2 mois c'est censé être finit!! Étant à l'étranger le.numero de téléphone de la caisse ne fonctionne même pas, et comme aucune donnée à jour de votre part, je ne peux même pas contacter un conseiller via mon compte Ameli.

Mina

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Bonjour Mina,

Il se peut que votre opérateur téléphonique n'autorise pas l'appel en fonction des conditions de votre contrat. Il peut donc être judicieux de contacter votre opérateur pour vérifier que tout est en ordre.

Vous avez aussi la possibilité d'effectuer votre demande par courrier circonstancié, accompagnée de la copie de votre pièce d'identité.

Vous trouverez les coordonnées de votre caisse d'assurance maladie en consultant notre page ameli.

Bonne journée

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