l'Assurance Maladie

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Mon compte Ameli?

Ma femme et moi sommes en train de demander nos Cartes Vitales.

Nous avons reçu une lettre datée du 2 mai 2018 indiquant que " Vous beneficiez d'une couverture sociale personelle aupres de la CPAM de Gironde ".

Cependant, lorsque nous avons essayé d'ouvrir un compte Ameli, nous recevons le message suivant : -
'Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr.'

Nous avons reçu ce même message à chaque fois que nous avons essayé d'ouvrir un compte Ameli.

Est-ce que c'est normal, faut-il attendre ou est-ce qu'on fait quelque chose de mal, s'il vous plaît ?

Richard

Richard

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Bonjour Richard,

La création du compte ameli n'est possible que lorsque la mutation et/ou la création de votre dossier est finalisée auprès de votre caisse primaire.

Je vous invite donc à vous rapprocher de cette dernière afin de faire le point sur l'état d'avancement de votre demande.

Vous retrouverez l'ensemble de ses coordonnées depuis la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.

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