l'Assurance Maladie

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Problème d'obtention d'une CEAM, comment faire?

Bonjour,

Je pars à l'étranger dans un mois ou deux en Europe, j'ai donc voulu acquérir une CEAM nécessaire pour de tels voyages. Malheureusement, quand je souhaite en commander une, le message suivant s'affiche:
"Votre situation actuelle au regard de l'Assurance Maladie ne vous permet pas de recevoir une CEAM, veuillez contacter votre caisse."

Je ne comprends pas ce qu'il manque à mon compte pour l'obtenir, d'autant plus que je n'ai trouvé aucune information sur le site concernant des prérequis...

Que dois-je faire?

Merci

Nico01
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Breizh Hell
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Bonjour Nico01,

Je vous invite à prendre contact avec le 3646 pour faire le point sur votre situation et éventuellement passer la commande de votre CEAM.

Cordialement

Commentaire de Mélanie, expert ameli :

Merci Breizh Hell,

Nico01, vous pouvez envoyer un message à votre caisse primaire depuis la messagerie de votre compte ameli afin qu'une carte européenne soit commandée.

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