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Pourquoi la Secu traîne tant à me redélivrer une carte vitale annulée il y a deux mois

Suite à l'envoi de mon droit d'option en faveur de la Secu (vu que j'avais le statut d'étranger résident en France depuis 15 ans), la Secu a simplement annuler le statut et ma carte vitale et traîne les pieds pour m'en redélivrer une autre. Pouvez-vous m'indiquer mes voies de droit et quelle procédure engager ?

yamamoto

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Bonjour yamamoto,

Pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli ou en composant le 36 46.

En effet, sur le forum, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n'est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation.

Bonne journée.

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