l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Messagerie à consulter mais pas d'accès au compte

Je viens de recevoir un mail m'informant d'un message à lire sur mon compte Ameli, mais il m'est impossible de me connecter car on me dit que je ne suis plus à la CPAM. Forcément, ce document fait suite à ma demande de réinscription...!!
(Je ne souhaite pas que l'on me renvoie sur un numéro payant ou qu'on m invite à repasser pour la énième fois à un guichet).

djn

djn

Niveau
0
1 / 100
point
  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour djn,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier sur ce forum.

Je vous conseille donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46 afin d'obtenir un nouveau code par SMS.

A toutes fins utiles, je vous invite à prendre connaissance du didacticiel du compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (0)

Oui (0)

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant