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carte européenne pas envoyée?

j'ai demandé une carte européenne pour moi et une pour mon mari il y a une dizaine de jours. Il a reçu la sienne tout de suite et pas moi. Nous partons en Espagne le 22 avril. Comment savoir pourquoi elle ne m'a pas été envoyée? Merci d'avance.

luciole

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Bonjour luciole,

Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas accès à vos données personnelles sur ce forum. Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie depuis la messagerie de votre compte ameli pour faire le point sur la production de votre carte européenne d'assurance maladie.

Vous pouvez retrouver les informations sur la prise en charge des frais lors des vacances à l'étranger sur le site améli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée et d'agréables vacances.

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Elryn

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le délai de réception peut aller jusqu'à 15j. Si vous avez un doute contactez votre CPAM. Il sera temps de recevoir un certificat provisoire s'il y a eu un souci.
(quand j'ai commandé la mienne, celle de mon mari et celles de mes 3 enfants nous les avons recues tous un jour différent étalés sur 10 jours environ...)
cordialement