l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Attestation d'assurance

Bonjour,
Voilà 4 années que je travail chez des entreprises privées et que j'ai un compte ameli a jour.
Ce n'est que depuis janvier 2018 que je suis radié du régime général alors que je suis toujours salarié, jamais expatrié et aucune autre condition requise pour perdre mes droits.
Cela fait deux mois que je vous demande une attestation via le 3646 mais impossible d'en avoir une.
Comment procéder pour avoir au moins une attestation ?
Si possible, j'ai aussi des frais d'infirmière de plus de 500€ qui ne sont toujours pas remboursé.

tektek

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Bonjour tektek,

Si vous avez déjà formulé plusieurs réclamations sans succès, vous avez la possibilité de contacter la conciliation de votre caisse primaire.

Bonne journée.

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Elryn

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Bonjour

Que vous a t on dit par rapport à votre dossier?

tektek

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Pour le premier mois, 2 ou 3 demandes ont été faites « en urgences » qui sont passées dans le statut « traité » sans aucune explication. Ces demandes ne m’ont pas permis de récupérer mes droits.
Pour le deuxième mois, on a essayé une demande de mutation du statut étudiant au statut salarié. Toujours pas de nouvelle.

tektek

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Bonjour Pierre,

Merci pour votre réponse. depuis hier mes demandes avancent et j'ai bon espoir de pouvoir récupérer mon attestation.

Ma radiation est due a un "bug" informatique selon les conseillers qui peuvent accéder a mon dossier (3646). Je suis prêt a témoigner sur la situation qui m'a fait radié si cela peut aider a corriger les problèmes informatique que leur programme rencontre.