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délai prise en charge cure ?

Quand le délai devient démentiel ,? plus de deux mois et toujours rien ! si la date de la cure est bientôt là et que la location est déjà en partie payée ?
C'est gentil de nous répondre que cela dépend de la caisse mais que fait-on quand vous avez la malchance d'appartenir à une caisse
qui fonctionne aussi mal ! et qui en plus vous envoie promener quand vous avez le culot de réclamer, et qui efface tous vos messages sur votre messagerie améli ? Avez vous une réponse à tout çà ? Je vous signale que mon mari a obtenu la sienne au bout de six jours d'une autre caisse! Merci

Mamouframboise

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Roxane
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Bonjour Mamouframboise,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse à propos du traitement de votre dossier, je vous invite à faire une réclamation auprès de votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie).

Bonne journée.

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Déjà fait et très mal reçu avec comme réponse " j'ai été claire Madame ? et je ne suis pas là pour savoir si vous êtes satisfaite"
Voilà comment on vous réponds à la CPAM du Val d'Oise ! Je pense que les conversations sont enregistrées donc vous pouvez vérifier !
8 semaines que j'ai posté ma demande !

Bonjour Mamouframboise,

Si vous avez déjà effectué une réclamation sans réponse, vous pourrez alors contacter la conciliation de votre caisse primaire.

Bonne journée.