l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Impossible de se connecter sur mon compte Ameli

Bonjour, quand j'essaie de me connecter sur mon compte Ameli, la fenêtre suivante apparaît:

Votre situation au regard de l'Assurance Maladie ne vous permet pas d'accéder à votre compte ameli. Un message va être envoyé à votre caisse pour l'en informer. Veuillez remplir le formulaire suivant afin d'obtenir une réponse de votre caisse.

Les champs suivis de * sont à remplir obligatoirement.
Saisissez votre adresse email*
Confirmez votre adresse email*
Votre numéro de téléphone
Code postal de votre lieu de résidence*

Je remplis les champs et je valide et depuis une semaine la réponse est toujours la même : service indisponible.

J "ai contacté le 3646 hier et on m' a répondu que le problème serait réglé dans les minutes qui suivent. Ce qui n'est pas le cas..
Que faire ?

Merci d'avance pour vos réponses

Leo55

Leo55

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Bonjour Leo55,

Notre expert ameli Anaële a apporté une réponse sur la création du compte ameli.

Bonne journée.

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