l'Assurance Maladie

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remboursement non reçu

bonjour, je vous ai envoyé une demande de remboursement pour mon fils ( semelle orthopédique) par courrier, a ce jour je n'ai toujours rien reçu, je vous ai également envoyer un mail cela fait 6 jours et je n'ai toujours pas de reponse,
il me faut le decompte de la SS pour pouvoir avoir le remboursement de la mutuelle qui est en attente !
merci de me tenir informer

vero77

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Bonjour vero77,

Nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

Les délais de traitement varient d'une CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) à une autre selon le nombre de feuilles de soins reçues.

Je vous invite à contacter votre CPAM si vous souhaitez connaître les délais et le statut de votre demande de remboursement, les coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Elryn

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Bonjour,

ce forum ne permet pas de traiter de demande personnelle. Il arrive que els délais de traitement des feuilels papiers soient très longs (parfois plus de 10 semaines dans certains départements). je vous invite à relancer votre CPAM ou à patienter pour connaitre leurs délais de traitement.

Cordialement