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identification ?

Bonjour,

Étant diabétique avec prise en charge à 100 % (ALD), je viens de m'apercevoir que ma prise en charge a été rétrogradée à 65 %, en plus ameli Yvelines me demande en final pour m' identifier mon numéro de compte en banque.

Est-ce sérieux ?

Hœwôÿse

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Hœwôÿse,

Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, si vous appelez le 36 46, un téléconseiller de la CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) doit, effectivement, vous demander un numéro de série se trouvant sur votre carte Vitale ou le cas échéant les 5 derniers chiffres de votre compte bancaire pour accéder à certaines informations de votre dossier.

Notre expert ameli,Philippe, a déjà apporté une réponse sur le renouvellement de l'ALD (affection de longue durée).

Je vous invite à contacter votre CPAM pour obtenir plus de renseignements sur votre demande de carte Vitale, vous retrouverez les coordonnées de votre CPAM dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Roxane
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Bonjour,

une ALD même pour le diabète doit etre renouvelée régulièrement. Vérifiez les dates de votre dernière attribution de 100%.
Au téléphone on peut en effet vérifier que vous etes bien vous en demandant vos coordonnées bancaires.

Cordialement

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Elryn
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Hœwôÿse

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Bonsoir,

C'est très difficile d'être moi, puisque je n'ai jamais eu de carte VITALE avec mon nom de famille exact, mon dossier est enregistré avec une identité virtuelle diffèrente.

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Hœwôÿse
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Elryn

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Elryn
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