l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Modifier dossier carte vitale?

Bonsoir,

Suite à une erreur de manipulation, mon dossier de carte vitale en ligne a été transmis sans le scan de ma pièce d'identité. Je voudrais donc savoir si il était possible de l'ajouter en ligne ou le cas échéant d'annuler la procédure pour une nouvelle?

Cordialement.

papou

papou

Niveau
0
2 / 100
points
  • 2 questions posées
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour papou,

Si un document est manquant lors de la commande de votre carte Vitale, vous recevez dans la messagerie de votre compte ameli une notification de rejet de votre formulaire dématérialisé. Vous pourrez alors recommencer votre commande et joindre le document manquant.

Si vous rencontrez de nouveau des difficultés pour scanner vos documents, vous pourrez utiliser le formulaire papier que vous recevrez sous 15 jours après la déclaration de perte ou de vol de carte Vitale.

Pour vous aider, vous pouvez consulter le didacticiel du compte ameli.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile