l'Assurance Maladie

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création de compte personnel améli

voilà au moins quinze fois que j'essaie de créer le compte personnel améli de mon fils, j'avais reçu un code provisoire qui ne fonctionnait pas aujourd'hui j'en reçois un nouveau et ça ne fonctionne toujours pas comment faire je rentre le nom le numéro de sécu la date de naissance le code postal j'appuie sur continuer et là toujours le même message "vous allez recevoir votre code provisoire" alors que je viens de le recevoir que faire

YAYA59192

YAYA59192

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Bonjour YAYA59192,

Si votre fils a son propre dossier auprès du régime général, l'idéal serait qu'il contacte sa caisse primaire d'assurance maladie au 36 46, muni de sa carte Vitale. Un conseiller pourra alors vérifier son dossier et lui transmettre un nouveau code de connexion au compte ameli par SMS.

Je vous rappelle que lorsque vous recevez le code provisoire, vous devez vous rendre sur la rubrique "J'accède à mon compte". Vous n'avez donc plus qu'à ajouter les 13 chiffres du numéro de sécurité sociale et le code à 4 chiffres reçus.

Bonne journée.

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bonjour, yaya59192

j'ai rencontré ce genre de problème il faudrait tout simplement appelée la caisse d'assurance et leur expliquer votre probleme car vous avez fait une demande trop rapprocher des deux code ils vont vous envoyez un nouveau code mais faudrait attendre avant de recreer le compte de votre fils

Moi j'essaie de créer un compte personnel pour ma fille âgée de 23 ans qui était affilié sur son pére des l'age de 16 ans elle a son propre numéro de sécurité social mais impossible de créer son compte personnel car cela me dit qu'il ne reconnait pas sa date de naissance a son numero de carte vital que faire lorsqu'on rencontre ce genre de problème.