l'Assurance Maladie

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Comment vous contacter gratuitement lorsque l'on n'a pas de compte Ameli ?

Bonjour,

Suite à un retour de l'étranger, je souhaite me réinscrire à la CPAM. J'ai envoyé mon dossier il y a plusieurs semaines, sans nouvelles de votre part.

Il n'y a aucun moyen de vous contacter gratuitement si l'on n'a pas de compte Ameli, comment faire pour vous demander si vous avez bien reçu mon dossier ?

Merci pour votre réponse,

Aurélie

aurelie61

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Bonjour aurelie61,

Si vous n'avez pas la possibilité de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, au 36 46, je vous invite à vous rendre dans l'un des accueils de votre secteur.

Je vous informe également que les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre.

Je vous remercie de votre patience.

Bonne journée.

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Elryn

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Bonjour,

Oui en vous déplaçant en accueil. Sinon il n’y a que le 3646 (payant). Quelques Cpam ont un mail de contact que vous retrouvez sur le site ameli dans coordonnées et contact (mais je crois qu’il n’y en a que 3/4 qui le font).

Cordialement