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Cloture de dossier

Service medical m'appel pour clôturer mon dossier car elle n'a pas le compte rendu de la medecine du travail hors je l'ai déposé dans la boite au lettres.
De plus deux appels je n'ai pas pu repondre car en rendez vous et 1er msg vocal on me dit qu'on me rappelle et 2em msg vocal 15min après pour me dire qu'on clôture mon dossier car je ne fais pas les demarches!!!
Jeffectue mes demarches avec le service sociale, je dois revoir la medecine du travail...
Mon AT vient d'être reconnu par la commission de recours à l'amiable, je trouve que c'est exagéré de laisser de tels msg sans laisser la possibilité aux assurés de repondre.
Que puis je faire?
Merci

Mel

Mel

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Bonjour Mel,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles. Je ne peux donc pas vous répondre de façon précise sur le forum.

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier, et demander, si nécessaire un rendez-vous.

Bonne journée.

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