l'Assurance Maladie

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Demande de mutation en cours, comment savoir ?

Bonjour,

J'ai fait une demande de mutation de la SMEREP à la CPAM il y a plus d'un mois maintenant. Je n'arrive pas à récupérer mon code ameli sur le site ("momentanément indisponible" depuis des semaines ...).

  • Comment savoir où en est la mutation ?
  • Que dois-je faire pour le remboursement rétroactif de mes soins ?

Merci de votre aide !

Marine

Marine75020

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Elryn

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Vous devez appeler votre Cpam pour suivre l’avancée de votre dossier.

Si vous êtes à Paris, le délai c’est plutot 10 semaines que 4 pour information.

En attendant vous gardez vos feuilles de soins vous les eneverrez quand la CPAM aura confirmé votre affiliation (vous aurez un courrier)

Commentaire d'Isabelle, expert ameli

Merci Elryn. Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre.

Pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie en composant le 36 46.

A réception du courrier de bienvenue que vous enverra votre nouvelle caisse, vous pourrez mettre votre carte Vitale à jour, transmettre les feuilles de soins et également procéder à la création de votre compte ameli.

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gavroche

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Bonjour,
Pour info j’ai fait une demande de mutation début janvier , traitée mi février à paris .
Par contre ils ne vous écrivent pas , il faut aller sur son compte ameli pour le voir .