l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Souci avec code Ameli INTROUVABLE

Bonjour,

Je souhaite recevoir une carte d'assurance maladie européenne car je pars très prochainement en vacances à l'étranger.
Malheureusement mon compte AMELI est bloqué par un code que je ne connais pas.

Je ne peux faire la démarche de le demander par mail puisque l'e-mail renseigné est mon ancienne boite qui s'est faite piratée depuis donc je n'y ai plus accès. Concernant l'envoi par voie postale, j'ai fais la demande depuis 15 jours, mais ayant déménagé depuis maintenant 2 ans j'ai peur que le code soit envoyé à mon ancienne adresse.

Je ne peux me rendre à ma CPAM du HAVRE car je travail tous les jours à l'hôpital sur ROUEN et les horaires (8h30-16h30) les jours de la semaine ne sont absolument pas compatibles avec mon emploi du temps.

Comment puis je faire ?

J'ai appelé le 3646 mais suite à 20 minutes d'attentes payantes j'ai abandonnée.

Aidez moi,

Bien cordialement

Panda1701

Panda1701

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Bonjour Panda170,

Le moyen le plus rapide pour obtenir un code provisoire est de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Je vous invite à réitérer votre demande durant les heures de faible affluence, à savoir entre 08 h 30 et 10 h 00 et entre 12 h 00 et 14 h 00.

Munissez-vous de votre carte Vitale ou de votre RIB durant l'appel afin qu'un code vous soit immédiatement envoyé par SMS.

Bonne journée.

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