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probleme commande d'une carte vitale

Bonjour alors voilà mon problème, en voulant commander une carte vitale on m'affiche ce message "Une demande de carte Vitale est déjà en cours de traitement. Vous pouvez consulter l'avancement de votre commande en sélectionnant la rubrique suivre ma commande de carte Vitale." Or je n'ai encore commander aucune.
Mais lorsque je vais dans la rubrique pour suivre ma soi-disant commande j'ai ceci : Le dossier de création de votre nouvelle carte Vitale va vous être adressé dans quelques jours." Donc si j'ai bien compris je vais recevoir le dossier papier pour recevoir ma carte vitale ?

chalzie

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Sabine
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Bonjour chalzie,

Suite à votre demande de carte Vitale, vous recevrez sous quelques jours un formulaire. Il vous faudra vérifier les informations mentionnées sur celui-ci, le signer et coller une photo d'identité. Ce dernier devra être retourné avec la copie de votre piéce d'identité en cours de validité.

Ensuite, vous pourrez suivre l'état de commande de votre carte Vitale via votre compte ameli.

Bonne journée.

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Elryn

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Bonjour,

en effet vous allez recevoir un courrier à signer et sur lequel vous devrez coller votre photo pour avoir votre carte.

Cordialement