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Obtention d'attestation de droits via le compte Ameli pour des beaux-parents agés

Bonjour,
Mes beaux-parents âgés ne disposant pas d'informatique je me charge de leurs suivis administratifs et financiers avec mon épouse. Leur attestation de droits étant échue, nous essayons via Ameli d'en télécharger une nouvelle pour chacun d'eux. On se heurte à la création d'un compte Ameli nécessaire pour obtenir la pièce en téléchargement car une seule adresse mail est acceptée. Comment peut-on faire ? Existe-t-il sur le site une possibilité de demander les pièces qui pourraient nous être adressées par courriel ou postalement directement à leur domicile ? Merci

Teliam60

Teliam60

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Bonjour Teliam60,

Pour des raisons de sécurité, il n'est, en effet, pas possible de créer deux comptes ameli avec la même adresse mail.

Si vous souhaitez vous déplacer en agence pour effectuer des démarches pour vos beaux-parents, je vous invite à vous rendre dans la rubrique "procuration" du site ameli.fr

Passez une bonne journée.

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Elryn

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Bonjour,

vous pouvez

1° appelez la CPAM pour demander l'envoi par courrier
2° créer une (des) adresse(s) mail gratuite(s) pour permettre de créer tous les comptes ameli nécessaires ( et vous pouvez paramétrer pour que ces boites mails renvoient tous les mails sur votre boite principale, ainsi pas besoin de se connecter à chaque boite mail).

Cordialement