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Demande de CV avec un régime partenaire via le compte ameli ?

Bonjour ,
je souhaite utiliser le service dématérialisé du compte ameli pour avoir une nouvelle carte vitale mais je suis affiliée à Solsantis ( régime partenaire ) et bien que bénéficiant du compte ameli l'on me propose immédiatement de m'envoyer un formulaire papier , Est ce normal? Bien à vous

lili

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Elryn
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Oui c’est normal
Le service de commande en ligne de carte vitale n’est valable que pour les assures de la CPAM pour le moment