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demande de mutation sécu étudiante LMDE vers CPAM 13 ?

Bonjour,
J'ai fait une demande de changement de situation pour passer de la sécurité étudiante LMDE à la CPAM13 (j'habite Gignac-la-Nerthe) le 24/01/18 (formulaire demande de mutation).
En consultant mon espace personnel Ameli, il apparaît que je suis toujours rattachée à LMDE.
Comment puis-je savoir si ma demande a bien été prise en compte et si elle est en cours de traitement, ainsi que l'échéance du traitement?
Sinon que dois-je faire?

Héméra

Héméra

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Bonjour Héméra,

Je vous informe que les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours d'instruction. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre.

Pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande, je vous invite à contacter un conseiller au 36 46.

Retrouvez tous les moyens de contacts sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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