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création d'un compte AMELI ?

Bonjour,

Mon épouse souhaite créer son compte AMELI mais le système lui demande les 11 numéros de sa carte VITALE avec photo ; or, elle ne dispose que d'une ancienne carte VITALE délivrée en 1999 donc sans photo et sans les 11 chiffres. Comment faire pour créer un compte ?

rodolphe

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Elryn

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2eme réponse: je viens de comprendre, je pense que vous parlez en fait des 11 chiffres du numéro de série de la carte!

Dans ce cas, appelez la CPAM pour recevoir un code.

Cordialement

Commentaire d'Audrey, expert ameli :

Effectivement, comme le dit Elryn, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie (muni de votre carte Vitale) afin qu'un code provisoire vous soit envoyé par SMS.

N'hésitez pas à consulter le didacticiel du compte ameli.

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Elryn

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Les cartes vitales de 1999 avaient aussi le numéro de sécu inscrit dessus...

Si elle ne peut pas créer son compte avec la sécurisation carte vitale. Elle peut contacter sa caisse pour avoir un code.

Cordialement