l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Accès au compte impossible

Quand j'essaye de me connecter dès que je clique sur identifiant la page est remplacée par une page google dont l'adresse est https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.cnamts.i..., et ce qui s'affche "ressemble" à une page d'Améli . Je ne peux plus accéder à mon compte pour suivre mes remboursements.

ln2018

ln2018

Niveau
0
12 / 100
points
  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour ln2018,

Lorsque vous vous connectez à votre compte ameli depuis votre téléphone portable, une invitation à télécharger l'application ameli s'ouvre. Vous pouvez accéder à votre compte ameli sans télécharger l'application en sélectionnant la croix entourée située en haut à droite.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

ln2018

ln2018

Niveau
0
12 / 100
points
  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Le problème est que ceci se passe sur un ordinateur et que je n'ai pas de téléphone accédant à internet !

Bonjour ln2018,

Je vous invite à passer directement par l'adresse du compte ameli https://assure.ameli.fr/. Vous pouvez aussi essayer depuis un autre navigateur internet.

Bonne journée.