l'Assurance Maladie

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Compte Ameli et mutuelle

Bonjour,
mon compte Ameli me signale l'absence de mutuelle. Hors j'ai une mutuelle à laquelle j'ai envoyé une attestation de droit.
Ma mutuelle me répond qu'ils n'ont pas de convention avec ma caisse pour la mise en place de la télétransmission.
Je précise que, ancien postier à la retraite, je suis géré par la Mutuelle Générale qui refuse la télétransmission quand on a pas
de complémentaire santé chez eux. Trouvez vous cela normal ? Dites moi comment faire pour mettre à jour mon compte Ameli.
J'attends votre réponse experte avec impatience et curiosité.

CC89

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour CC89,

Je vous invite à contacter votre régime d'affiliation afin de vérifier vos informations.

Vous pouvez consulter le site de "la Mutuelle Générale".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour CC89,

Je vous informe que si la mutuelle refuse la télétransmission, vous ne pourrez donc pas bénéficié du lien direct entre votre CPAM et votre complémentaire, afin d'obtenir vos remboursements complémentaires, je vous invite à envoyer directement chaque décompte de remboursements de la CPAM à votre mutuelle.

Bien cordialement