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indemnités journalières ? non versées cause mise a jour de dossier

bonjour je n'ais toujours pas reçus d' indemnités journalières suite a mon arrêt d'un mois et de novembre 2017 et quand je demande par mail sur le site Ameli on me répond juste que mon dossier a besoin d'une mise a jour sans rien m'expliquer de plus
Dois-je me rendre directement a la caisse pour voir ce qu'il en est ?

cosmocat57

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Elryn

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Il faudrait déjà voir avec votre caisse quels documents sont manquants à votre dossier... Comme ca vous iriez avec les bons documents.

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cosmocat57

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bonjour Elryn j'ai bien essayé de demander via la messagerie Ameli mais je n'obtiens pas de réponse hormis votre dossier nécessite une mise a jour