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L'obtention d'un numéro de sécurité sociale ET de la carte vitale

Bonjour,

je suis citoyenne européene, je travaille en France et j'attend un appel ou un e-mail concernant mon dossier depuis 2 mois.

Pourquoi est-ce que ça dure si longtemps? Franchement j'ai travaillé dans plusieurs pays d'UE hors mon pay d'origine, et cette procedure n'avait jamais duré plus que 10-14 jours.

Aussi, il me semblait bizzare de devoir déposer les documents pour mon fichier tout simplement dans la boîte aux lettres sans avoir reçu un justificatif. C’est-à-dire, j'ai aucune preuve d'avoir venu à l'agence. Si mes documents ont été perdus pas l'agence, je peux rien faire.

Comment est-ce que je peux vérifier, au moins si ma demande a été pris en charge?

Merci par avance.

Suzanna

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Bonjour suzie,

N'ayant pas accès à votre dossier par mesure de sécurité, je vous invite à contacter un conseiller au 36 46. Il pourra faire le point avec vous sur l'état d'avancement de votre dossier et vous indiquer les délais de traitement.

Tous les autres moyens de contacts sont visibles sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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il faut contacter votre CPAM au 3646 pour faire le point sur le suivi de votre demande