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Bonjour,
J'ai changé ma situation d'étudiant à salarié l'année dernière. J'ai demandé la mutation. Mais il y avait un problème sur mon acte de naissance(nom erroné). J'ai reçu quand même mon numéro de SS mais j'avais une erreur code R. Donc, j'ai corrigé l'erreur sur mon acte de naissance et renvoyé les dossiers. ça fait plus de 3 mois que j'attends pour une réponse. Mon compte ameli n'est pas accessible (Rattachement en cours)? Je voudrais savoir l'état de mon dossier et si j'ai encore besoin de fournir d'autres docs? Je suis allé plusieurs fois au point d'accueil mais ils ne me disent pas l'état de mon dossier, si il manque des docs. Entre temps, suis-je couvert par l'assurance maladie même si j'ai pas une carte vitale? Merci pour les réponses :)
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Bonjour Guitareguy93,
Je vous informe que les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre. Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes des assurés dans les meilleurs délais.
Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas accès à vos données personnelles sur ce forum. Pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli ou en composant le 36 46.
Bonne journée.
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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
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