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Comment contacter par mail le médecin conseil à METZ pour savoir si il a bien reçu un protocole ALD?

Bonjour, il y a 15 jours, j'ai envoyé par courrier au médecin conseil de METZ un protocole ALD pour mon épouse. N'ayant pas de réponse comment le contacter par mail pour savoir l'état d'avancement? Je précise : je suis assuré CAMIEG où mon épouse y est rattachée. Ces infos sont indiquées sur le document du protocole ALD. Dans l'attente, cordialement.

Patric

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Bonjour Patric,

Pour obtenir des informations relatives au protocole de soins que vous avez adressé, votre épouse peut contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre région, au 36 46, afin qu'un(e) conseiller(e) lui confirme la bonne réception du document.

Vous avez, également, la possibilité de prendre contact avec le médecin, ayant rédigé le protocole, qui aura reçu un retour à ce sujet.

Enfin, je vous informe que, dès lors qu'une décision a été prise par la CPAM, votre caisse d'affiliation, ici la CAMIEG, est avisée.

Bonne journée.

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Elryn

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Vous ne pouvez pas. Votre médecin peut contacter le service médical, vous pouvez aussi appeler le 3646 pour demander qu’on vérifie la bonne réception du document

Hallo

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Même si vous appelez le 3646, vous n'aurez pas de réponse sur la bonne réception du courrier. Vous n'aurez trace de la bonne réception de la demande que lorsque celle-ci sera traitée.