l'Assurance Maladie

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Remboursement d'une visite médicale

Bonjour, j'ai effectué une visite médicale chez un ophtalmologue en décembre dernier, et jusqu'à présent je n'ai pas été remboursée ! Est-ce normal ? Ou il faut procéder autrement ? Merci

Soukaina

Soukaina

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Bonjour Soukaina,

Si le professionnel de santé a utilisé votre carte Vitale, le remboursement de la consultaton est réalisé dans un délai de 5 jours.

En cas de non remboursement, je vous invite à vérifier la télétransmission des soins par votre praticien.

Si vous avez transmis une feuille de soins papier à votre caisse, je vous informe que les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre.

Je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli ou en composant le 36 46, pour faire le point sur votre dossier.

Bonne journée.

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Elryn

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Si le médecin a utilisé votre carte vitale ce n'est pas normal, sinon il faut voir aveqec votre CPAM ses délais de traitement