l'Assurance Maladie

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Code d'accès compte Ameli

Bonjour,

J'ai demandé un code d'accès que j'ai reçu par courrier, mais au moment de me connecter le site me dit que le code est invalide. Comment faire ?
(Je vous serai reconnaissante de m'aider d'une autre façon qu'en me disant d'appeler le 3646 puisque c'est d'eux que me vient le code, et cela fait déjà 2 fois qu'ils me le renvoient quand je leur dis que ca ne marche pas...)

Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne journée

mar

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Bonjour mar,

Afin d'obtenir un code pour créer votre compte et si vous ne souhaitez pas contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46, je vous invite à passer dans un accueil. Vous pourrez obtenir un code immédiatement.

Vous retrouverez la liste de nos accueils sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Bonsoir,

Je vous remercie de votre réponse. Cependant, étant donné les horaires d'ouverture des agences et ayant un emploi, je ne peux me rendre aux horaires d'ouverture dans une agence.
J'ai refait une demande de code à nouveau, l'ai reçu, et il ne fonctionne toujours pas !

Bonjour mar,

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire au 36 46.

Lors de cet appel, demandez au conseiller de se connecter avec vous sur votre compte ameli. Il pourra ainsi visualiser le motif de ce blocage.

Pour vous aider dans la création de votre compte ameli, vous pouvez accéder au didacticiel du compte.

Bonne journée.