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Remboursement Mutuelle Orthodontie Semestre 1

Bonjour,

Commencé un traitement orthodontie pour mon fils de 13 ans.

VIisite 1 Juin 2017 : réglé 440€ a lorthodontiste (puis rembourse)
Visite 2 Septembre 2017 : réglé 440€ a lorthodontiste ( toujours pas rembourse)
Visite 3 fin novembre 2017 : rien réglé, il m'indique quil faudra regler 440€ a visite 4 prevue debut Fevrier 2018...

Je ne comprends pas pourquoi je ne suis pas remboursé de visite 2...

Precision : decembre 2017, je recois un courrier de lorthodontiste demandant de completer et d'envoyer a ma CPAM une demande de prise en charge...que j'ai fais suivre a la CPAM mais sans aucune nouvelle.

Ou est l'erreur ? Pourquoi je n'ai pas été remboursé de Visite 2 ? Normalement la demande de prise en charge aurait du etre transmise a la cpam avant debut soins (donc avant juin) non ?

Merci de votre réponse.
RICARDO.

RICARDO

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Bonjour RICARDO,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier.

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier.

Vous retrouverez de plus amples informations au sujet des remboursements par semestre de traitement sur notre site internet, ameli.fr, dans la rubrique "Tarifs et remboursement des traitements d'orthodontie".

Bonne journée.

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