l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Code confidentiel

Bonjour.
J’ai récemment changé de situation et la confirmation de ce changement m’a été envoyée par courrier. Seulement, un code confidentiel provisoire devait m’être envoyé sous 8 jours afin de créer mon compte Ameli. Voici maintenant un mois jour pour jour depuis la réception du courrier, que je n’ai rien reçu. Comment pourrais-je recevoir mon code ?

Je me suis entre temps fait voler ma carte vitale. J’ai déclaré le vol en envoyant un courrier à la CPAM. Je n’ai reçu aucun courrier retour. Comment pourrais-je avoir accès à l'état d’avancement de mon dossier?

Merci d’avance.

Marco

Marco

Niveau
0
1 / 100
point
  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Marco,

Afin de recevoir votre code pour la création de votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46. En effet, si vous possédez un numéro de téléphone portable et que vous acceptez qu'il soit enregistré à votre dossier, le téléconseiller pourra vous faire parvenir ce code par sms instantanément.

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez déclarer la perte de votre carte vitale et en commander une nouvelle depuis la rubrique "Mes démarches > Commander ma carte Vitale" . De même, vous aurez accès au suivi de la création de votre nouvelle carte.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile