l'Assurance Maladie

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Accéder à mon compte et récupération de mon mot de passe ?

Bonjour, je voudrais accéder à mon compte Améli car j'ai reçu un e-mail me disant que j'ai reçu un document important concernant la gestion de mon dossier, mais je ne me rappelle plus de mon mot de passe.

J'aimerai donc effectuer la manœuvre afin de le récupérer par adresse mail, cependant lorsque que je remplis le formulaire, cela me dit: "Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr. "

Puis-je avoir un peu plus de précisions sur la durée de ce rattachement ? Du coup je ne pourrai pas connaître l'importance de ce document tant que ce rattachement ne sera pas terminé ?

Merci

Seb

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Lorraine
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Lorraine, 25 ans, amatrice de The Walking Dead et de pizza 4 fromages.

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Bonjour Seb,

Je vous informe que les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre. Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes des assurés dans les meilleurs délais.

Pour faire le point sur votre dossier ainsi que sur votre compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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