l'Assurance Maladie

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Comment obtenir la télétransmission , les mutuelles anciennes et nouvelles ont fait le nécessaire auprès de la CPAM ?

Mon ancienne mutuelle a demandé la déconnexion c'est à priori OK mais elle apparait toujours en secondaire , la nouvelle mutuelle relance régulièrement pour une nouvelle connexion ( nouvelle demande effectuée en ce début d'année ) Merci de votre support ou s'agit-il simplement d'une surcharge de travail qui dure depuis quelques mois ?

Dom45530

Dom45530

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Bonjour Dom45530,

Afin que votre caisse puisse supprimer l'ancien organisme complémentaire de votre dossier, je vous invite à lui faire parvenir un courrier explicatif, soit par voie postale soit via la messagerie de votre compte ameli, en mentionnant le nom de la mutuelle à déconnecter.

Bonne journée.

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